Consultations
Consultations citoyennes et synthèse des contributions
Avec Consultations, la résidence est validée selon les règles de la consultation, les réponses sont recueillies et une aide automatisée propose des regroupements. Un employé révise les thèmes et approuve la synthèse avant sa diffusion.
Une réponse par personne
La résidence est vérifiée au registre avant que la réponse soit enregistrée.
Commentaires regroupés par thème
Les réponses ouvertes sont réunies par thème, avec le nombre de fois qu’il revient.
Accès aux commentaires sources
Les commentaires à l’origine de chaque thème peuvent être lus et vérifiés avant de le citer.
Approbation par un employé
La synthèse n’est publiée qu’après sa validation.
Validation de la résidence
Niveau de validation
Pour chaque consultation, la municipalité choisit le niveau requis : participation anonyme, compte confirmé, adresse associée au profil du participant ou document justificatif. Les réponses des résidents et des non-résidents peuvent être présentées séparément.
Réaménagement du centre-ville
Taux de réponse
10,3 %
sur 12 480 personnes invitées
Thèmes · commentaires ouverts
État de la synthèse
À valider
l’employé vérifie les thèmes et les sources
Synthèse assistée
Aide à la synthèse
L’aide automatisée repère des sujets semblables et suggère des thèmes. L’employé ouvre les commentaires associés, corrige les regroupements, ajoute le contexte nécessaire et approuve la synthèse. Le rapport conserve les liens vers les réponses utilisées.
Quatre formats de participation
Le format est choisi selon la décision à éclairer et les contributions attendues.
Sondage
Questions à choix, à échelle, sur une carte ou en texte libre. Une modification du formulaire ne change pas les réponses déjà reçues.
Propositions citoyennes
Recueil des idées et des appuis. La personne indique elle-même sa position; le système ne la déduit pas de son texte.
Budget participatif
Présentation de l’enveloppe et des projets, ouverture du vote au moment choisi, puis publication de l’avancement et des décisions.
Pétition
Le texte approuvé est conservé avant l’ouverture des signatures, afin que toutes portent sur la même version.
Les commentaires et mémoires passent par une même étape de révision. Lorsqu’un employé refuse une publication, le motif, son nom et l’heure sont conservés pour expliquer la décision.
Budget participatif
Étapes du budget participatif
Les cinq étapes indiquent ce que les citoyens et les employés peuvent faire.
Idées
Propositions ouvertes
Analyse
Vérification des projets
Vote
Participation ouverte
Résultats
Publication
Réalisation
Suivi des projets
Édition 2026 · étape en cours : vote
Un vote est accepté seulement pendant l’étape prévue. Un employé autorisé ouvre le vote; une date inscrite à l’avance ne suffit pas à changer l’étape.
L’historique peut présenter les projets réalisés, modifiés ou abandonnés, avec les explications publiées par la municipalité.
Pétitions
Texte de la pétition
Le texte approuvé est conservé séparément avant l’ouverture de la pétition.
Une personne ou un organisme soumet une pétition. Un employé l’approuve ou la refuse avec un motif. Une copie du texte approuvé sert ensuite à l’affichage, aux signatures et à l’impression.
Règles de consultation
Les contrôles sont appliqués à l’enregistrement et les décisions restent consultables.
Niveau de validation choisi
La municipalité choisit entre participation anonyme, compte confirmé, adresse associée ou document justificatif. Le niveau atteint est enregistré avec la contribution.
Données gardées au moment du geste
Le statut de résidence, le secteur et la version du contenu sont conservés avec la réponse ou la signature, même si le dossier change plus tard.
Petits groupes protégés
La municipalité règle un nombre minimal de réponses avant d’afficher un résultat détaillé afin de réduire le risque d’identifier des personnes.
Les invitations et rappels peuvent être envoyés avec la solution Communications. Les versions du questionnaire, les réponses, les regroupements proposés, les validations des employés et la méthode de calcul sont conservés pour retracer l’origine d’un résultat.
Ce que comprend la solution
Les fonctions présentées sont offertes; les modalités sont précisées dans la proposition remise à la municipalité.
Démonstration du parcours d’une consultation
La présentation couvre la résidence, la collecte, la synthèse assistée, la validation humaine et la traçabilité.